Villkor
Bokningsvillkor
Fotografering privatpersoner
BOKNING Vid bokningsförfrågan skickas en offert innehållandes uppdragsbeskrivning och en bokningsavgift som för närvarande är 900 SEK (inkl moms). Offerten som reserverar din bokning är giltig i fem (5) dagar från offertdatum. Genom att betala bokningsavgiften godkänner du bokningsvillkoren och bekräftar din reserverade tid. Vid bokning ska uppdragsgivaren ange en sammanfattning av uppdragets omfattning, eventuella speciella förutsättningar eller överenskommelser som avviker från uppdragsbeskrivningen. Om uppdragets förutsättningar ändras förbehåller sig fotografen rätten att omförhandla offerten. BETALNING Betalning sker i två steg: bokningsavgift och slutfaktura. Vid bokning förskottsfaktureras en bokningsavgift som sedan räknas av från totalsumman. Resterande belopp faktureras efter att kunden har sett och valt sina bilder samt eventuella extra bilder utöver de som ingår i det valda grundpaketet. BILDURVAL Fotografen gör ett första urval av bilder som sedan presenteras för kunden inom 2-3 veckor efter fotograferingen. Kunden i sin tur väljer ut de bilder som önskas köpa. De högupplösta digitala bilderna levereras efter att den slutliga fakturan är betald. LEVERANS Bildvisning sker normalt 2-3 veckor efter fotograferingen. De högupplösta digitala bilderna levereras normalt inom 2-6 veckor (beroende på uppdragets omfattning) efter att den slutliga fakturan är betald. NAMNANGIVELSE Vid användning ska fotografens namn alltid anges, om inte annat överenskommits i skrift. Vid utebliven namngivelse kan kunden bli ersättningsskyldig METADATA Ändringar i bildens metadata får endast göras i samråd med fotografen. ANVÄNDNINGSRÄTT Bilderna får användas på det sätt och i den omfattning som skriftligen avtalats. All annan användning kräver fotografens skriftliga medgivande och debiteras separat. Användningsrätten får inte upplåtas eller överlåtas till annan person utan fotografens medgivande. Användningsrätten upplåts till kunden när full betalning har kommit fotografen tillhanda. Kunden har fri användningsrätt för privat bruk. Det innebär inte att kunden äger bilderna och denne äger inte rätt att vidare distribuera bilderna utan fotografens medgivande. Levererat material får ej ändras utan fotografens godkännande. KUNDENS ANVÄNDNING Kunden har fri användningsrätt för privat bruk. Det betyder att kunden kan publicera bilderna på exempelvis sin egen webbsida, blogg, och i sociala medier samt även framkalla papperskopior. Vid användning ska fotografens namn alltid anges. FOTOGRAFENS ANVÄNDNING Fotografen har alltid rätt att använda bilderna i sin egen verksamhet och marknadsföring såsom exempelvis utställningar eller bokproduktion, om inte annat skriftligen angivits för uppdraget. AV- OCH OMBOKNING Vid sjukdom (hos kund eller fotograf) eller dåligt väder erbjuds kostnadsfri ombokning inom rimlig tid, vanligtvis inom 1-3 veckor. Avbokning ska ske skriftligt. Om bokning eller avbokning sker senare än 30 dagar innan fotograferingstillfället återbetalas ej bokningsavgiften. Vid händelse att kunden inte dyker upp till sin bokade tid utan att meddela detta faktureras hela summan. Vid avbokning senare än 48 h innan fotograferingstillfället faktureras 80% av totalsumman. ÅNGERRÄTT Du har upp till 14 dagars ångerrätt med full återbetalning när du bokar en fotografering. Dock inte om ångerrätten nyttjas senare än 30 dagar innan fotograferingstillfället. Om ångerrätt nyttjas och avbokning sker senare än 14 dagar från bokningstillfället eller senare än 30 dagar innan fotograferingstillfället återbetalas ej bokningsavgiften. Bröllop och speciella fotograferingar har separata villkor för av- och ombokning. Ångerrätten gäller ej nedladdningsbara, framkallade eller specialbeställda produkter.
PERSONUPPGIFTER
Jag värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. När du besöker dreyma.se kommer personuppgifter om dig, med ditt godkännande, att samlas in.
Syfte
Informationen som samlas in har olika syften. Vissa personuppgifter krävs för att fotografen ska kunna fullfölja ett köpeavtal med dig som kund. Personuppgifter kan också komma att användas vid direktmarknadsföring, kundundersökningar, nyhetsbrev eller andra utskick. Kakor (cookies) sparas med syfte att analysera, utvärdera och förbättra denna webbplats. Du kan när som helst kontakta fotografen för att avbryta utskick och marknadsföring mot dig som kund.
Tredje part
Fotografen kommer inte att dela, sälja eller på annat sätt sprida dina personuppgifter till tredje part, utom i fall där så krävs för att fotografen ska kunna bedriva sin verksamhet (exempelvis transportbolag för att kunna leverera din beställning eller IT-företag som hanterar nödvändig drift, underhåll och support.)
Dina rättigheter
Du har alltid rätt till att få tillgång till dina personuppgifter och få veta hur de behandlas. Du kan ändra dina personuppgifter om de är felaktiga och du kan även önska att de tas bort helt. Dock finns legala skyldigheter som hindrar från att omedelbart kunna radera vissa personuppgifter, exempelvis bokföringslagen.
Läs mer om hur dina personuppgifter behandlas i "Integritetspolicy"
REKLAMATION
Kunden ska snarast granska levererade bilder. Eventuell anmärkning om fel ska ske inom fem (5) dagar efter leverans, därefter anses materialet godkänt.
ANSVAR
Fotografen ansvarar inte för skador på person eller egendom under fotograferingen.
I fall där kunden genom vårdslöst agerande orsakar skada på fotografen eller fotografens egendom blir kunden ersättningsskyldig gentemot fotografen.
Kunden ansvarar själv för att ha en giltig olycksfallförsäkring.
Kunden ansvarar för att lagra de levererade bilderna på ett säkert sätt.
Fotografen har inga skyldigheter att behålla och därmed kunna ersätta bilder som försvunnit/förlorats efter att dessa levererats till kunden. Däremot hjälper fotografen såklart gärna till, i den mån det är möjligt, om det skulle vara så att något oförutsett hänt.
FORCE MAJEURE
Vid händelse att uppdraget ej kan genomföras, slutföras eller levereras enligt överenskommelse, till följd av olycka, stöld, allvarlig sjukdom, utrustningshaveri eller annan händelse bortom fotografens kontroll begränsas fotografens ansvar till återbetalning av eventuell förskottsbetalning. Alternativt erbjuds ett nytt tillfälle för den tänkta fotograferingen. Inga ytterligare krav kan riktas mot fotografen.
RECENSION
Lämna gärna en recension efter slutfört uppdrag eller leverans. Med ditt godkännande kan denna referens eventuellt komma att användas på fotografens webbsida eller i liknande sammanhang.